做跨境行業(yè)的小伙伴，應(yīng)該意識到最近有不少賣家開始布局沃爾瑪平臺了，現(xiàn)在的沃爾瑪處于發(fā)展的比較初始階段，有沒有可能成為下一個亞馬遜呢？我們可以期待一下。做沃爾瑪，和亞馬遜大體相同，最好就是要有自家的海外倉。因?yàn)楝F(xiàn)在各家的跨境電商運(yùn)營體系相對來說不是特別的成熟，如果你有了自家的海外倉，會比別家優(yōu)勢多一些?，F(xiàn)在很多賣家反映，自己在運(yùn)營沃爾瑪?shù)臅r候或多或少會遇到各種各樣的問題，對于沃爾瑪海外倉怎么修改的問題，大家還是比較關(guān)注的，下面我們就來分析一下，沃爾瑪海外倉怎么修改？

　　需要沃爾瑪海外倉修改問題，一般是由于運(yùn)單號或者地址填寫錯誤造成的。比如下單后的2天，物流單號內(nèi)填進(jìn)去了。但是沒有物流信息顯示。這個是怎么回事？按我們的運(yùn)單號的貨，通過沃爾瑪海外倉發(fā)貨之后，客戶沒有在7天內(nèi)讓簽收算，我們就會出現(xiàn)違規(guī)情況，所以物流問題急需跟進(jìn)處理。

沃爾瑪海外倉_發(fā)貨_公司_物流

1. 在你的情況下，買家要求取消它。如果是來自Walmart客服的郵件，會有From Walmart Customer Care代表客戶的標(biāo)志（沃爾瑪物流）。

　　2.客戶改變主意取消不計入績效指標(biāo)。沃爾瑪評估由賣家原因造成的數(shù)據(jù)?？蛻粼?qū)⒈挥涗洠话ㄔ谠u估中。

　　3.只要你跟買家說明然后再通知買家你會選擇這個理由，只要買家不投訴是沒有問題的，但是你將無法長期使用這個方法.沃爾瑪現(xiàn)在對選項(xiàng)進(jìn)行了更改，即只有在客戶自愿取消訂單時，買家才會改變主意。

　　如果賣家自愿取消訂單，此選項(xiàng)將不再可用。目前，本次變更的部分賬號已經(jīng)實(shí)施，還有一小部分尚未啟動；對于您提到的退貨率的取消率，我不建議這樣做。

　　由于超賣，您仍然可以控制訂單的取消。庫存管理很好，盡量不要超賣。評估時間為14天。計算是只要你的訂單量增加，比例就會降低，但是退貨率是我們無法控制的。購買我們無法控制退貨原因，也無法控制退貨金額。

　　4.如果訂單已經(jīng)發(fā)送，只能拒絕訂單或收到后發(fā)起退貨申請。

　　有效跟蹤率是指跟蹤號可以查詢物流軌跡。如果找不到物流跟蹤，則不計入有效跟蹤率。

　　及時交貨率是根據(jù)您的處理時間加上運(yùn)輸時間計算的。例如，如果您的處理時間設(shè)置為1天，發(fā)貨時間設(shè)置為7天，則必須在8個工作日內(nèi)發(fā)貨。超過8個工作日不達(dá)標(biāo)，及時送達(dá)率下降。，那么你需要看看物流本身是否是卡住的原因。